总览

本文解释了为什么删除的电子邮件仍显示在数据库中。

 

 

信息

通过GFI Archiver界面删除邮件时，如果该邮件有多个所有者，则不会立即清除该邮件。仅当电子邮件的每个所有者都已从其GFI存档器视图中删除了该电子邮件后，该邮件才会从数据库中物理删除。

 

考虑以下示例：

1. 内部用户向另一位内部用户发送电子邮件。
2. 电子邮件的发送者和收件人都是电子邮件的所有者。
3. 发件人在“已发送邮件”文件夹中看到该邮件 并删除。
4. 它已从发送者的视图中删除。
5. 但是，收件人仍在收件箱中列出邮件。
6. 在收件人删除电子邮件之前，它将显示在数据库中。

 

附加信息

• 如果 启用了“ 软删除”选项，则即使已删除电子邮件的所有所有者，也不会从数据库中物理删除电子邮件。
• 此选项被描述为在GFI存档器 Web界面中，将电子邮件的副本留在存档存储中，供完全访问用户访问。